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Se usate Winfax PRO della Symantec come programma per mandare fax con il pc, magari su piu’ computer client che si collegano all’unico host (che ha il modem fisicamente attaccato), utilizzando il servizio di Condivisione fax del software stesso… beh in questo caso, sui pc con Windows XP che hanno il Service Pack 2 installato, potreste avere non pochi problemi di comunicazione con l’host e messaggi di errore del tipo

WinFax PRO non riesce a connettersi all’host, il server RPC non è disponibile

Se vi trovate nello scenario di cui sopra… non disperate perche’ il problema e’ legato alle impostazioni di sicurezza di Windows XP che vanno configurate manualmente, stampatevi queste note, applicatele e risolverete il problema.

- I punti da 1 a 4 sui computer client

- I punti da 1 a 7 sul pc host (quello con il modem)

Come riconfigurare le impostazioni di protezione di Windows XP

Per abilitare Condivisione fax eseguire i passi seguenti sul computer host, quindi ripetere le sezioni da 1 a 4 sul computer client. Seguire le sezioni nell’ordine indicato.

Sezione 1: Assicurarsi che Windows Firewall sia attivato

1. Accedere al computer host con i privilegi di amministratore. Se si sono già eseguite le sezioni da 1 a 7 sul computer host, accedere invece al computer client.
2. Dal menu Start, Fare clic su Impostazioni > Pannello di controllo.
3. Se si utilizza la visualizzazione classica, fare clic su Windows Firewall. Altrimenti, fare clic su Security Center e nella sezione “Gestisci informazioni di sicurezza per:” fare clic su Windows Firewall.
4. Selezionare Attivo (consigliato).

Sezione 2: Aggiungere il programma WinFax Controller all’elenco delle eccezioni di Windows Firewall.

1. Nella scheda Eccezioni, fare clic su Aggiungi programma.
2. Selezionare Controller. La casella “Percorso:” mostra un percorso che termina con Wfxctl32.exe.
3. Se host e client si trovano sulla stessa rete (sottorete), fare clic su Cambia ambito e selezionare Solo la rete (subnet) locale.
4. Fare clic su OK, quindi di nuovo su OK.
5. Nell’elenco Programmi e Servizi, assicurarsi che la casella accanto a Controller sia selezionata.
6. Fare clic su OK e chiudere il Pannello di controllo.

Sezione 3: Attivare il traffico Amministrazione remota tramite il firewall abilitando RPC e DCOM

1. Dal menu Start, selezionare Tutti i programmi > Accessori > Prompt di comando.
2. Digitare netsh
3. Digitare firewall
4. Se l’host e il client si trovano sulla stessa sottorete, digitare:

   set service REMOTEADMIN ENABLE SUBNET

   altrimenti, digitare:
   
   set service REMOTEADMIN ENABLE ALL
   
   

5. Digitare show service e verificare che l’opzione Amministrazione remota sia abilitata.
6. Digitare exit e poi exit di nuovo.

Sezione 4: Abilitare l’accesso remoto a COM per tutti i computer per gli utenti che utilizzano un accesso anonimo

1. Dal menu Start, Fare clic su Impostazioni > Pannello di controllo.
2. Se si utilizza la visualizzazione classica, fare clic su Strumenti di amministrazione. Altrimenti, fare clic su Prestazioni e manutenzione, quindi fare doppio clic su Strumenti di amministrazione.
3. Fare doppio clic su Servizi di componenti.
4. In Directory principale console, aprire Servizi componenti > Computer > Risorse del computer.
5. Se viene visualizzato un avviso di sicurezza, fare clic su Sblocca.
6. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Risorse del computer e fare clic su Proprietà.
7. Nella finestra di dialogo Proprietà - Risorse del computer, nella scheda di protezione COM, nel gruppo Autorizzazioni di accesso, fare clic su Modifica limiti.
8. Nella finestra di dialogo Autorizzazione di accesso, scegliere Accesso anonimo, e selezionare Consenti per la voce Accesso remoto.
9. Fare clic su OK, quindi di nuovo su OK.
10. Chiudere le finestre Servizi componenti e Strumenti di amministrazione.
11. Se si eseguono questi passaggi sul computer host, continuare con la sezione 5. Altrimenti, andare alla sezione 7.

Sezione 5: Come attivare gli utenti con Accesso anonimo per ottenere un accesso di attivazione remota, per tutti i computer, a COM

1. Dal menu Start, Fare clic su Impostazioni > Pannello di controllo.
2. Se si utilizza la visualizzazione classica, fare clic su Strumenti di amministrazione. Altrimenti, fare clic su Prestazioni e manutenzione, quindi fare doppio clic su Strumenti di amministrazione.
3. Fare doppio clic su Servizi di componenti.
4. In Directory principale console, aprire Servizi componenti > Computer > Risorse del computer.
5. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Risorse del computer e fare clic su Proprietà. In questo modo si apre la finestra di dialogo Proprietà - Risorse del computer.
6. Fare clic sulla scheda Protezione COM.
7. Nel gruppo Autorizzazioni di avvio e attivazione, fare clic su Modifica limiti.
8. Nella finestra di dialogo Autorizzazione di avvio, fare clic su Aggiungi, digitare ANONYMOUS LOGON e fare clic su OK.
9. Selezionare ANONYMOUS LOGON, e selezionare Consenti alla voce “Attivazione remota”. Tutte le altre caselle devono essere deselezionate.
10. Fare clic su OK, quindi di nuovo su OK.
11. Chiudere le finestre Servizi componenti e Strumenti di amministrazione.
12. Riavviare il computer.

Sezione 6: Come abilitare gli utenti con Accesso anonimo per avere accesso di attivazione remota al componente DCOM WinFax.Attachment

1. Dal menu Start, Fare clic su Impostazioni > Pannello di controllo.
2. Se si utilizza la visualizzazione classica, fare clic su Strumenti di amministrazione. Altrimenti, fare clic su Prestazioni e manutenzione, quindi fare doppio clic su Strumenti di amministrazione.
3. Fare doppio clic su Servizi di componenti.
4. In Directory principale console, aprire Servizi componenti > Computer > Risorse del computer.
5. Dal menu, fare clic su Visualizzazione > Visualizza dettagli.
6. Nell’elenco di DCOM Config, fare clic con il tasto destro su WinFax.Attachment, quindi su Proprietà.
7. Nella scheda Protezione, nei gruppi Autorizzazioni di avvio e di accesso, selezionare Personalizza, e fare clic su Modifica.
8. Fare clic su Aggiungi, digitare ANONYMOUS LOGON e fare clic su OK.
9. Selezionare ANONYMOUS LOGON, e selezionare Consenti alla voce “Attivazione remota”. Tutte le altre caselle devono essere deselezionate.
10. Fare clic su OK, quindi di nuovo su OK.
11. Chiudere le finestre Servizi componenti e Strumenti di amministrazione.

Sezione 7: Applicare le modifiche

Riavviare il computer.

Se si eseguono questi passaggi dal computer host, ripetere le sezioni da 1 a 4 sul computer client. Altrimenti fermarsi qui, tutti i passaggi sono stati completati. A questo punto Condivisione fax tra client e host dovrebbe funzionare.

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